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 Política de Privacidad

Privacy Announcement

SAMSUNG MEXICANA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo la Responsable y/o “SAMEX”), con domicilio ubicado en Boulevard Los Olivos No. 11110, Parque Industrial El Florido, Segunda Sección, Tijuana, Baja California, suscribe el presente Aviso de Privacidad en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “la Ley”). Los datos personales que usted (en lo sucesivo “el Titular”) ha proporcionado directamente o a través de medios electrónicos a SAMEX, han sido recabados y serán tratados por SAMEX bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, de conformidad con lo dispuesto por la Ley.

SAMEX podrá recabar datos personales sensibles en función de su proceso de registro de entrada a personal de terceros. Dichos datos personales no podrán ser transferidos a terceras personas sean físicas o morales, nacionales o extranjeras, en cumplimiento con lo señalado en los códigos de conducta de SAMEX.

Los datos personales proporcionados a SAMEX, se encontrarán debidamente protegidos a través de medidas de seguridad tecnológicas, previniendo el uso o divulgación indebida de los mismos.

El Titular podrá en cualquier momento revocar el consentimiento que ha otorgado a SAMEX para el tratamiento de sus datos personales, limitar el uso o divulgación de los mismos, así como ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”) previstos en la Ley, mediante el llenado de la solicitud ante el Departamento de Legal y Compliance.

El presente aviso de privacidad podrá ser modificado o actualizado por SAMEX, informándole al Titular de dichos cambios a través del mismo sistema.

 
 Equipo de Soporte SBS
Si necesita ayuda para usar el sitio de proveedores de SAMEX, comuníquese con el equipo de soporte del sistema:
Nombre Teléfono Correo Electrónico
Ernesto Zapata 903-1709 e.zapata@samsung.com
Humbert Montes 969-4544 h.montes@samsung.com
Edgar Valenzuela 627-6845 edgar.va@samsung.com
 
 Reseteo de contraseña
Escriba su identificación de usuario y presione el botón "Enviar", luego, el sistema enviará su contraseña a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta del sistema. (la dirección de correo electrónico que recibió el correo electrónico de bienvenida). Si continúa teniendo problemas, comuníquese con el equipo de soporte del sistema.
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 Mensaje de Confirmación
Favor de revisar su correo electrónico para resetear su contraseña.

 
 Contacto Oficina Legal

Samex Legal Office Contact

Any doubt related to privacy policy, please, email us any time
Araceli Ramirez Castro
(Lawyer)
araceli.r@samsung.com

 
 Solicitud de Autenticación Multifactor
La autenticación multifactor (MFA) es un proceso de inicio de sesión de cuenta de varios pasos que requiere que los usuarios ingresen más información que solo una contraseña. Por ejemplo, junto con la contraseña, se puede pedir a los usuarios que introduzcan un código enviado a su correo electrónico o por SMS, o que escaneen una huella digital. Una segunda forma de autenticación puede ayudar a evitar el acceso no autorizado a la cuenta si una contraseña del sistema se ha visto comprometida.